SIM MobiFone bị khóa 2 chiều là tình trạng SIM không thể thực hiện cuộc gọi đi và đến, cũng như nhắn tin. Điều này có thể gây ra nhiều bất tiện cho người sử dụng. Bài viết này 4gmobifone.org sẽ hướng dẫn bạn cách mở khóa SIM MobiFone bị khóa 2 chiều một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Nguyên nhân sim Mobifone bị khóa 2 chiều
Nguyên nhân sim Mobifone bị khóa 2 chiều
Có nhiều nguyên nhân khiến SIM MobiFone bị khóa 2 chiều, bao gồm:
- Nhập sai mã PIN quá 3 lần: Mã PIN là mã bảo mật giúp bảo vệ SIM của bạn khỏi truy cập trái phép. Khi nhập sai mã PIN quá 3 lần, SIM sẽ tự động bị khóa 2 chiều.
- Quên mã PUK: Mã PUK là mã được sử dụng để mở khóa SIM khi bạn nhập sai mã PIN quá 3 lần. Nếu bạn quên mã PUK, bạn sẽ không thể tự mở khóa SIM và cần liên hệ với tổng đài hoặc cửa hàng MobiFone để được hỗ trợ.
- Nợ cước phí: Nếu bạn không thanh toán cước phí MobiFone quá thời hạn quy định, SIM của bạn có thể bị khóa 2 chiều.
- SIM bị hỏng: Trong một số trường hợp, SIM MobiFone có thể bị hỏng do va đập hoặc do các yếu tố khác, dẫn đến việc bị khóa 2 chiều.
Cách mở khóa sim Mobifone đã bị khóa 2 chiều
Có 2 cách chính để mở khóa SIM MobiFone bị khóa 2 chiều:
Cách 1: Mở khóa bằng mã PUK
Nếu bạn nhớ mã PUK:
- Lắp SIM vào điện thoại khác.
- Nhập mã PUK khi được nhắc.
- Thiết lập mã PIN mới.
Nếu bạn quên mã PUK:
- Liên hệ tổng đài MobiFone 9090.
- Cung cấp thông tin thuê bao (số điện thoại, CMND/CCCD).
- Nhân viên tổng đài sẽ cung cấp lấy lại mã PUK cho bạn.
- Lắp SIM vào điện thoại khác.
- Nhập mã PUK khi được nhắc.
- Thiết lập mã PIN mới.
Cách 2: Liên hệ tổng đài hoặc cửa hàng MobiFone
+ Bạn có thể đến trực tiếp cửa hàng MobiFone gần nhất để được nhân viên hỗ trợ mở khóa SIM
+ Mang theo CMND/CCCD và SIM bị khóa khi đến cửa hàng.
+ Nhân viên cửa hàng sẽ kiểm tra thông tin và hỗ trợ bạn mở khóa SIM.
Lưu ý:
- Khi mở khóa SIM MobiFone bị khóa 2 chiều, bạn có thể bị mất một số dữ liệu trên SIM.
- Nên sao lưu dữ liệu trên SIM trước khi thực hiện thao tác mở khóa.
- Nếu bạn không thể tự mở khóa SIM, hãy liên hệ tổng đài hoặc cửa hàng MobiFone để được hỗ trợ.
Kết luận
Trên đây là các cách mở khóa SIM MobiFone bị khóa 2 chiều một cách nhanh chóng và hiệu quả. Hy vọng bài viết này hữu ích cho bạn. Mọi chi tiết còn thắc mắc vui lòng liên hệ ngay đến tổng đài Mobifone 9090 để được nhân viên hỗ trợ cụ thể hơn nhé!
